Lima Kelurahan di Jakut Tidak Ada Layanan

Jakarta Utara minim petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Terbukti dari 31 kelurahan yang ada lima diantara belum ada sehingga kondisi ini sangat menghambat pelayanan kepada masyarakat.

“Iyah, saat ini masih ada 5 kelurahan di wilayah Jakarta Utara yang belum memiliki petugas PTSP. Untuk mengisi kekosongan tersebut itu bukan kewenangan Walikota atau kami. Pengisian pejabat PTSP kewenangannya berada di DKI Jakarta,” Kepala Bagian Tata Laksana, Pemkot Jakarta Utara Mumu Mustahit. 

Dari lima kelurahan tersebut kata Mumu, diantara Sunter Jaya dan Ancol, meski begitu pihaknya saat ini sedang menunggu hasil lelang untuk mengisi kekosongan para petugas petugas. Kedepan dengan adanya seleksi jabatan ini, maka kekosongan PTSP di Jakarta Utara akan segera terisi.

Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di lima wilayah dan satu kabupaten di DKI Jakarta pada 2015 memang saat ini sedang gencar-gencarnya dilakukan oleh pemerintah. Ini di tujuannya selain memberikan pelayanan yang cepat, tepat dan tidak berbelit-belit. 

Semenrara itu Lurah Sunter Jaya, Een Hermawan menuturkan, pihaknya saat ini memang sudah siap melaksanakan program PTSP.  Meski belum ada petugas PTSP, namun pihaknya tetap berusaha memberikan yang terbaik kepada masyarakat.

“PTSP sendiri sesuai dengan Perda Nomor 12 Tahun 2013  tentang Penyelenggaraan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Dimana PTSP nantinya akan menjadi kelembagaan. Kedepan dengan mulai berlakukanya PTSP tersebut, kami juga telah mempunyai program untuk menyiapkan satu petugas yang bertugas dan  siap memberikan penjelasan serta menerima keluhan warga terkait pelayanan PTSP. Dengan adanya petugas konsultasi tersebut, kedepan pelayanan kepada warga semakin baik, “kata Een Hermawan.